Une idée, une entreprise…
Aujourd’hui débute la semaine du coworking. L’apparition de ces espaces de travail et leur popularité ne sont ni un hasard, ni une mode. Ils correspondent à une nouvelle manière d’entreprendre.
Entre désirabilité et faisabilité, être rentable ! La difficile équation de l’expérience client…
L’expérience client (CX), est devenue LA priorité stratégique pour beaucoup d’entreprises, et c’est très bien ainsi. C’est une gage de durée dans le temps et une manière très efficace de se démarquer de la concurrence. Explications.
Dans le brouillard, croire en ses rêves
A l’heure où, selon les analystes politiques, la Belgique est dans le brouillard, voici un petit article pour vous aider à vous projeter, à rêver.
Pas d’entreprise agile sans patron alerte !
Chaque jour ou presque, lorsque j’accompagne un entrepreneur dans sa stratégie, lorsque je discute avec le public après une conférence, je reçois des témoignages de l’imprévisibilité de notre environnement social et économique. Vous savez que j’aime beaucoup l’expression VUCA, qui le caractérise : Volatile, Incertain, Complexe et Ambigu. On pourrait voir ces termes négativement, mais c’est tout le contraire ! Pour vous qui entreprenez dans ce monde VUCA, les défis sont bien réels : comment trouver votre place dans un marché internationalisé, comment intégrer le digital sans perdre le contact humain, comment accueillir les jeunes
