Apprendre à dire « Non » et savoir dire « Oui »

Etre entrepreneur, par définition, c’est entrer en contact avec ses clients, ses fournisseurs, … c’est dire oui ou non à des projets, des demandes. Il est donc essentiel de savoir accepter ou refuser à bon escient.  Non ! Nous avons parfois des difficultés à dire « non ». Les raisons d’accepter quelque chose que nous préférerions pourtant éviter peuvent être multiples : crainte de décevoir, volonté d’éviter la confrontation, ‘respect’ de l’autorité… Chez certains ou bien à certains moments, cette tendance à trop accepter peut devenir problématique : surcharge de travail, démotivation, mauvaise image de soi… il faut réagir !