Combiner plusieurs activités nuit-il à la performance ? Le dilemme des slashers…
Les slashers. Le mot est récent, mais la pratique a toujours existé, tout simplement parce que certaines personnes ne se contentent pas d’une seule activité. Et si l’expression avait été populaire il y a vingt ans, j’aurais moi aussi été qualifié de slasher. Avec toutes les contraintes et les bonheurs que cela implique…
Cinq ingrédients pour une entreprise performante !
Trop souvent, on me parle des géants digitaux (GAFA) qui dévorent tout, et des start-ups qui tentent de se développer autour de ces plateformes et parfois contre elles. Au point qu’on pourrait croire que les entreprises « classiques » font tapisserie. Quelle erreur !
Etre sincère avec vos clients paie toujours !
C’est un fait bien connu. acquérir un nouveau client vous coûte cher. Selon les estimations, c’est trois à six fois plus coûteux que conserver un client existant. Et des études suggèrent qu’en plus, votre client fidèle dépense dix à vingt pour-cents de plus qu’un client occasionnel. Le bon sens, c’est donc de fidéliser votre clientèle. Et la sincérité est le meilleur moyen d’y parvenir.
L’advocacy marketing, vous connaissez ?
Utiliser l’advocary marketing. C’est rendre vos collaborateurs « ambassadeurs » de votre entreprise ! Découvrez pourquoi c’est important !
