Entreprendre, un acte politique et social…
La vie quotidienne est largement déterminée par ce que font – ou ne font pas – les entrepreneurs. Acteurs économiques omniprésents, ils jouent également un rôle de plus en plus important dans la vie de la Cité. Certains auteurs n’hésitent d’ailleurs pas à affirmer que les entreprises sont en passe de devenir plus puissantes que les Etats… Il suffit pour s’en convaincre d’observer l’émerge de nouvelles superpuissances telles que FACEBOOK avec près de deux milliards de personnes connectées. A titre personnel, je préfère dire que la somme des petites entreprises représente un acteur de poids
Combiner plusieurs activités nuit-il à la performance ? Le dilemme des slashers…
Les slashers. Le mot est récent, mais la pratique a toujours existé, tout simplement parce que certaines personnes ne se contentent pas d’une seule activité. Et si l’expression avait été populaire il y a vingt ans, j’aurais moi aussi été qualifié de slasher. Avec toutes les contraintes et les bonheurs que cela implique…
Cinq ingrédients pour une entreprise performante !
Trop souvent, on me parle des géants digitaux (GAFA) qui dévorent tout, et des start-ups qui tentent de se développer autour de ces plateformes et parfois contre elles. Au point qu’on pourrait croire que les entreprises « classiques » font tapisserie. Quelle erreur !
Etre sincère avec vos clients paie toujours !
C’est un fait bien connu. acquérir un nouveau client vous coûte cher. Selon les estimations, c’est trois à six fois plus coûteux que conserver un client existant. Et des études suggèrent qu’en plus, votre client fidèle dépense dix à vingt pour-cents de plus qu’un client occasionnel. Le bon sens, c’est donc de fidéliser votre clientèle. Et la sincérité est le meilleur moyen d’y parvenir.
