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Les médias, oiseaux de mauvais augure ?

Le monde va-t-il si mal que cela ? C'est ce que semble penser une partie de mes interlocuteurs. je crois que cette vision est exagérée. Sans tomber dans l'optimisme béat, j'estime que nous vivons dans un monde et un société…

Etre occupé est un choix ! Etre productif, une compétence !

Tout le monde peut être occupé. C'est un sentiment parfois agréable et parfois oppressant, lorsqu'on se sent surchargé. Mais cette sensation n'est pas un indice d'accomplissement, contrairement à la productivité.  La productivité nécessite d’apporter des compétences non techniques (compétences réelles)…

Entreprendre, un acte politique et social…

La vie quotidienne est largement déterminée par ce que font – ou ne font pas – les entrepreneurs. Acteurs économiques omniprésents, ils jouent également un rôle de plus en plus important dans la vie de la Cité. Certains auteurs n’hésitent…

Etre sincère avec vos clients paie toujours !

C'est un fait bien connu. acquérir un nouveau client vous coûte cher. Selon les estimations, c'est trois à six fois plus coûteux que conserver un client existant.  Et des études suggèrent qu'en plus, votre client fidèle dépense dix à vingt pour-cents de plus qu'un client occasionnel. Le bon sens, c'est donc de fidéliser votre clientèle. Et la sincérité est le meilleur moyen d'y parvenir.
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