Éloge de la persévérance
Saviez-vous que plus de 90% des bonnes intentions ne sont jamais concrétisées ? Au delà de la motivation, c’est un manque de persévéranc
Vendre du service crée plus de valeur pour le client : l’exemple de Michelin
Votre entreprise se base-t-elle toujours sur une stratégie orientée « produits » ? Si c’est la cas, il est probablement temps de changer de paradigme et de se concentrer sur le service. Voici l’exemple de Michelin ; il s’agit d’un acteur industriel majeur, mais cela reste vrai pour tous les entrepreneurs, même petits. Le constat d’une impasse industrielle Pendant plusieurs décennies, Michelin a développé une stratégie orientée « produits » et est devenu un leader et une référence en matière de pneumatiques, en particulier sur le marché du transport routier. Cependant, ces dernières années, la marque française
Passiflore, ou comment créer un concept et une expérience mémorables
Face à des clients de plus en plus formés, exigeants et infidèles, les entreprises, quelles que soient leur taille ou leur secteur, doivent constamment innover. La chambre d’hôtes La Passiflore – près de Namur – l’a bien compris.
Votre entreprise est elle KO debout ?
Des entreprises autrefois leader de leur secteur peuvent vaciller – voire s’écrouler – si elle n’innovent pas. Pourquoi donc leurs dirigeants ne le comprennent pas ? Explications…